C’est par le biais de la mise en place hebdomadaire de permanences sociales sans rendez-vous que de nouvelles situations se présentent au local. Les orientations s’articulent par le biais des maraudes effectuées sur les sites, le partenariat et le bouche-à-oreille.
Ce principe de libre adhésion au « tout-venant » permet à l’équipe sociale de prendre connaissance des demandes et des besoins exprimés par les personnes qui se présentent ce jour-là.

Ce premier contact s’appuie sur une pré-évaluation de la situation et détermine l’intérêt d’un accompagnement social ou fait l’objet d’une réorientation vers des dispositifs adaptés pour les personnes ne relevant pas de la prostitution. Cette permanence permet aussi de faire un point santé en articulant le travail social avec celui du Pôle Santé qui propose un temps d’échange autour des dépistages et d’accès aux soins dans sa globalité (prévention santé sexuelle, médecine générale etc.).